ALLGEMEINES
Das Spielen in einem Online-Casino sollte stets zur Unterhaltung dienen. Es gibt jedoch einen bestimmten Prozentsatz von Menschen, die beim Spielen die Kontrolle über sich selbst verlieren. Bevor Sie mit dem Spielen beginnen, ist es wichtig zu erkennen, dass Glücksspiel niemals als Einkommensquelle oder als Mittel zur Schuldenrückzahlung betrachtet werden sollte. Es ist nützlich, die Zeit und den Betrag, der täglich im Online-Casino ausgegeben wird, im Auge zu behalten.
Wenn Sie glauben, dass Sie mehr Geld ausgeben, als Sie sich leisten können, oder wenn das Spielen beginnt, Ihre täglichen Routinen zu beeinträchtigen, raten wir Ihnen dringend, einige Maßnahmen zu erwägen, die helfen können, wie z. B. das Festlegen von Persönlichen Limits für Ihre Spielaktivitäten, das Wählen einer Selbstausschluss-Maßnahme und das Einholen von Unterstützung und Hilfe bei vertrauenswürdigen unabhängigen Stellen.
PERSÖNLICHE LIMITS
Um Ihnen beim verantwortungsvollen Spielen zu helfen, bieten wir die Funktion Persönliche Limits an. Sie können Limits für den Betrag festlegen, den Sie einzahlen, verlieren, einsetzen, in einem Spiel ausgeben oder für Ihre Kontoaktivität insgesamt. Diese Funktionalität kann in Ihrem Konto im Abschnitt „Persönliche Limits“ hier aufgerufen werden.
Limits können jederzeit geändert werden. Eine Reduzierung des Limits tritt sofort in Kraft, jedoch kann eine Erhöhung nur nach Bestätigung per E-Mail und nur nach Ablauf des vorherigen Limits desselben Typs erfolgen, um voreilige Entscheidungen zu vermeiden. Wenn Sie weitere Informationen oder Unterstützung zu Persönlichen Limits benötigen, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team unter support@casinonic.com
Einzahlungslimit. Ein Limit für Ihre Einzahlungen für einen Tag, eine Woche oder einen Monat.
Verlustlimit. Ein Limit für Ihre Verluste im Casino für einen Tag, eine Woche oder einen Monat. Bitte beachten Sie, dass sich der Verlust auf die anfängliche Einzahlung und nicht auf die dem eingezahlten Betrag zugerechneten Gewinne bezieht. Wenn Sie beispielsweise €50 einzahlen, ein Verlustlimit von €10 festlegen und dann €1.000 gewinnen, können Sie trotzdem mehr als €10 von dem €1.000 Guthaben verlieren, da es sich auf die ursprüngliche Einzahlung und nicht auf die Gewinne bezieht.
Setzlimit. Ein Limit für den gesetzten Betrag für einen Tag, eine Woche oder einen Monat.
Abkühlungslimit. Sie können eine Abkühlungszeit von 1 Woche, 1 Monat, 3 Monaten oder 6 Monaten festlegen. Während das Limit aktiv ist, können Sie keine Einzahlungen im Casino vornehmen und werden von allen Werbeangeboten ausgeschlossen, jedoch können Sie die verbleibenden Mittel während dieses Zeitraums abheben. Die Abkühlungszeit wird sofort auf Ihr Konto angewendet. Nach Ablauf wird Ihr Konto automatisch wieder aktiviert.
Selbstausschlusslimit. Sie können ein Selbstausschlusslimit von 6 Monaten, 9 Monaten oder 1 Jahr festlegen. Nach der Festlegung wird Ihr Spielerkonto sofort deaktiviert und Sie werden für den festgelegten Zeitraum von allen Werbeangeboten ausgeschlossen. Sie können während der aktiven Limitzeit weder Einzahlungen noch Auszahlungen vornehmen. Nach Ablauf wird Ihr Konto automatisch wieder aktiviert. Bitte beachten Sie, dass bei einer unbefristeten Selbstausschlussmaßnahme das verbleibende Guthaben gemäß den Casino-Limits ausgezahlt wird. Wenn Sie sich für eine befristete Selbstausschlussmaßnahme entschieden haben, wird das verbleibende Guthaben nur nach Ablauf der Selbstausschlussfrist gemäß den Casino-Limits ausgezahlt.
Sitzungslimit. Sie können die Zeit, die Sie mit dem Spielen verbringen, begrenzen. Die Einschränkung tritt sofort in Kraft. Wenn Sie das Limit erreichen, werden Sie automatisch von Ihrem Konto abgemeldet. Sie können das Limit für einen Zeitraum von 6 bis 1.000.000 Minuten festlegen.
SELBAUSSCHLUSS AUF ANFRAGE
Sie können sich auch an unser Support-Team unter support@casinonic.com wenden und uns über Ihre Entscheidung informieren, für einen bestimmten Zeitraum oder dauerhaft mit dem Spielen auf der Website aufzuhören. Wir werden alle Maßnahmen ergreifen, um Ihren Zugang zu Ihrem Konto zu sperren und sicherzustellen, dass Sie keine Werbematerialien erhalten.
EXTERNE HILFE
Sie können sich an eine der folgenden Organisationen für Beratung und Unterstützung wenden:
SCHUTZ VON MINDERJÄHRIGEN
Das Casino akzeptiert nur Spieler, die mindestens 18 Jahre alt sind, und nutzt alle verfügbaren Methoden, um jegliche Versuche Minderjähriger zu unterbinden, sich zu registrieren und auf unserer Website zu spielen. Das Casino behält sich das Recht vor, einen Identitätsnachweis zu verlangen, und falls der Spieler das gesetzliche Mindestalter zum Spielen noch nicht erreicht hat, wird der Zugang zur Website sofort verweigert.
Wir sind uns jedoch bewusst, dass Minderjährige aufgrund der weiten Verfügbarkeit und Natur des Internets dennoch die Möglichkeit haben, sich zu registrieren und in einem Online-Casino zu spielen. Wir ermutigen daher Eltern dringend, zusammenzuarbeiten, um ihre Kinder vor freiem Zugang zu Glücksspiel-Websites zu schützen. Es gibt spezielle Software, die dabei helfen kann. Bitte besuchen Sie die folgenden Websites für weitere Informationen: