Jogo responsável
GERAL
Os jogos de azar em um cassino online devem sempre ter como objetivo o entretenimento. No entanto, existe uma certa porcentagem de pessoas que perdem o controle sobre si mesmas enquanto jogam. Antes de começar a jogar, é importante perceber que o jogo nunca deve ser encarado como fonte de rendimento ou meio de cobrança de dívidas. É útil acompanhar diariamente o tempo e a quantidade de dinheiro gasto em um cassino online.
Se você acha que está começando a gastar mais dinheiro do que pode, ou caso o jogo comece a interferir em suas rotinas diárias normais, recomendamos fortemente que você considere várias medidas que podem ajudar, como definir limites pessoais em suas atividades de jogo, optando pela autoexclusão e buscando ajuda e suporte de órgãos independentes confiáveis.
LIMITES PESSOAIS
Para ajudá-lo a jogar com responsabilidade, oferecemos o recurso de Limites pessoais. Você pode definir limites para o valor que deposita, perde, aposta, gasta em um jogo ou na atividade de sua conta como um todo. Essa funcionalidade pode ser acessada em sua conta na seção “Limites pessoais” aqui.
Os limites podem ser alterados a qualquer momento. A diminuição do limite terá efeito imediato, porém o aumento só poderá ocorrer após a confirmação por e-mail e somente após o vencimento do limite anterior do mesmo tipo, a fim de evitar decisões precipitadas. Se você precisar de mais informações ou assistência sobre limites pessoais, entre em contato com nossa equipe de suporte em support@casinonic.com.
Limite de Depósito. Um limite para seus depósitos por um dia, uma semana ou um mês.
Limite de perda. Um limite para suas perdas no cassino por um dia, uma semana ou um mês. Observe que a perda é baseada no depósito inicial e não nos ganhos atribuídos ao valor depositado. Se, por exemplo, você depositar € 50, colocar um limite de perda de € 10 e depois ganhar € 1.000, ainda poderá perder mais de € 10 do saldo de € 1.000, pois é baseado no depósito inicial e não nos ganhos.
Limite de aposta. Um limite no valor apostado por um dia, uma semana ou um mês.
Limite de resfriamento. Você pode definir um período de reflexão para 1 semana, 1 mês, 3 meses ou 6 meses. Enquanto o limite estiver ativo não poderá depositar no Casino e ficará excluído de todas as ofertas promocionais, embora possa levantar os restantes fundos durante este período. O período de reflexão é aplicado à sua conta imediatamente. Ao expirar, sua conta será reativada automaticamente.
Limite de autoexclusão. Você pode definir um limite de autoexclusão para 6 meses, 9 meses ou 1 ano. Ao fazer isso, sua Conta de Jogador será imediatamente desativada e você será excluído de todas as ofertas promocionais pelo período definido. Você não poderá depositar ou sacar fundos quando o limite estiver ativo. Ao expirar, sua conta será automaticamente reativada. Observe que, se você for autoexcluído do cassino por um período de tempo indefinido, os fundos remanescentes serão pagos de acordo com os limites do cassino. Se você for autoexcluído por um período de tempo definido, os fundos restantes no saldo serão pagos de acordo com os limites do cassino somente quando o período de autoexclusão expirar.
AUTO-EXCLUSÃO A PEDIDO
Você também pode entrar em contato com nossa equipe de suporte em support@casinoniс.com e nos informar sobre sua decisão de parar de jogar no site por um determinado período de tempo ou para sempre. Tomaremos todas as medidas para bloquear seu acesso à sua conta e garantir que você não receba materiais promocionais.
AJUDA EXTERNA
Você pode entrar em contato com qualquer uma das seguintes organizações para consulta e suporte:
PROTEÇÃO DE MENORES
O Casino só aceita jogadores com pelo menos 18 anos de idade e utiliza todos os métodos disponíveis para impedir qualquer tentativa de menores de se registarem e jogarem no nosso Website. O Casino reserva-se o direito de pedir prova de identidade e caso o jogador não tenha atingido a idade legal para jogar, o acesso ao Website será imediatamente negado.
No entanto, percebemos que, devido à ampla disponibilidade e natureza da Internet, pessoas menores de idade ainda têm a chance de se registrar e jogar em um cassino online. Portanto, encorajamos fortemente os pais a cooperar na proteção de seus filhos contra o acesso gratuito a sites de jogos. Existe um software especial que pode ajudar nessa questão. Visite os seguintes sites para obter mais informações: