GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

ALLGEMEINES

Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie unsere Website nutzen. Indem Sie ein Spielerkonto auf der Website registrieren, bestätigen Sie Ihr Einverständnis mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Die Website www.rickycasino.com („Casino“, „Website“, „Unternehmen“, „Wir“, „Uns“, „Unser“) ist Eigentum von und wird betrieben von Dama N.V., einem nach dem Recht von Curaçao registrierten und gegründeten Unternehmen mit der Registrierungsnummer 152125 und der eingetragenen Adresse Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao. Dama N.V. ist lizenziert und wird reguliert durch das Curaçao Gaming Control Board (Lizenznummer OGL/2023/174/0082).

Es liegt in der alleinigen Verantwortung des Spielers, sich über die geltenden Gesetze und Vorschriften der jeweiligen Gerichtsbarkeit für Online-Glücksspiele zu informieren.

ÄNDERUNGEN DER GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Das Casino behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen einseitig zu ändern, wenn dies erforderlich ist. Wir werden unser Bestes tun, um unsere Spieler per E-Mail über wesentliche Änderungen zu informieren. Wir empfehlen jedoch allen Spielern, diese Seite regelmäßig zu besuchen und nach möglichen Änderungen zu suchen.

WER KANN SPIELEN

Das Casino akzeptiert nur Spieler aus den Ländern und geografischen Regionen, in denen Online-Glücksspiele gesetzlich erlaubt sind. Es liegt in der alleinigen Verantwortung des Spielers, sich über die bestehenden Glücksspielgesetze und -bestimmungen der jeweiligen Gerichtsbarkeit zu erkundigen, bevor er Wetten auf der Website platziert.

Das Casino akzeptiert ausschließlich erwachsene Spieler (das Mindestalter beträgt 18 Jahre) und Spieler, die das Alter erreicht haben, das von der Rechtsprechung des Wohnortes des Spielers als für Online-Glücksspiele qualifiziert gilt. Es liegt in der alleinigen Verantwortung des Spielers, sich über die bestehenden Gesetze und Vorschriften der jeweiligen Gerichtsbarkeit in Bezug auf Altersbeschränkungen für Online-Glücksspiele zu erkundigen.

Es liegt ausschließlich in Ihrer Verantwortung, sich zu erkundigen und sicherzustellen, dass Sie durch die Teilnahme an den Spielen nicht gegen für Sie geltende Gesetze verstoßen. Das Einzahlen von Echtgeld und das Spielen um Echtgeld unterliegt den Gesetzen Ihres Landes, und es liegt in Ihrer alleinigen Verantwortung, die Vorschriften Ihres Landes einzuhalten.

Das Unternehmen behält sich das Recht vor, vom Spieler einen Altersnachweis zu verlangen und den Zugriff auf die Website zu beschränken oder das Spielerkonto für Spieler zu sperren, die diese Anforderung nicht erfüllen.

Spielern aus Schweden stehen keine Boni zur Verfügung, einschließlich der Teilnahme an Werbeprogrammen aller Art, dem Erhalt von VIP-Prämien sowie dem Austausch von Bonuspunkten.

Benutzern aus den folgenden Ländern und ihren Territorien („Eingeschränkte Länder“) ist es nicht gestattet, Einzahlungen vorzunehmen und Echtgeldspiele zu spielen: Afghanistan, Ålandinseln, Albanien, Algerien, Amerikanisch-Samoa, Andorra, Angola, Anguilla, Antarktis, Antigua und Barbuda, Argentinien, Armenien, Aruba, Aserbaidschan, Bahamas, Bahrain, Bangladesch, Barbados, Weißrussland, Belgien, Belize, Benin, Bermuda, Bhutan, Bolivien, Bonaire, Bosnien und Herzegowina, Botsuana, Bouvetinsel, Britisches Territorium im Indischen Ozean, Brunei Darussalam, Bulgarien, Burkina Faso, Burundi, Kap Verde, Kambodscha, Kamerun, Kaimaninseln, Zentralafrikanische Republik, Tschad, Chile, China, Weihnachtsinsel, Kokosinseln (Keelinginseln), Kolumbien, Komoren, Kongo, Demokratische Republik Kongo, Niederländische Westindien, Cookinseln, Costa Rica, Kroatien, Kuba, Curaçao, Zypern, Tschechische Republik, Côte Elfenbeinküste, Dschibuti, Dominica, Dominikanische Republik, Ecuador, Ägypten, El Salvador, Äquatorialguinea, Eritrea, Estland, Äthiopien, Falklandinseln (Malvinas), Färöer, Fidschi, Frankreich, Französisch-Guayana, Französisch-Polynesien, Gabun, Gambia, Georgien, Ghana, Gibraltar, Griechenland, Grönland, Grenada, Guadeloupe, Guam, Guatemala, Guernsey, Guinea, Guinea-Bissau, Guyana, Haiti, Hawaii, Heard und McDonaldinseln, Heiliger Stuhl (Vatikanstadt), Honduras, Hongkong, Ungarn, Island, Indien, Indonesien, Iran, Irak, Isle of Man, Israel, Jamaika, Japan, Jersey, Jordanien, Kenia, Kiribati, Kirgisistan, Demokratische Volksrepublik Laos, Lettland, Libanon, Liberia, Libyen, Liechtenstein, Litauen, Macao, Mazedonien, Madagaskar, Malawi, Malaysia, Malediven, Mali, Marshallinseln, Martinique, Mauretanien, Mauritius, Mayotte, Mexiko, Mikronesien, Moldawien, Monaco, Mongolei, Montenegro, Montserrat, Marokko, Mosambik, Myanmar, Namibia, Nauru, Niederlande, Nepal, Neukaledonien, Nicaragua, Niger, Nigeria, Niue, Norfolkinsel, Nordkorea, Nördliche Marianen, Oman, Pakistan, Palau, Palästina, Panama, Papua-Neuguinea, Paraguay, Peru, Philippinen, Pitcairn, Polen, Portugal, Puerto Rico, Katar, Republik Kongo, Réunion, Rumänien, Ruanda, St. Barthélemy, St. Helena, St. Kitts und Nevis, St. Lucia, St. Martin (französischer Teil), St. Pierre und Miquelon, Samoa, San Marino, São Tomé und Príncipe, Saudi-Arabien, Senegal, Serbien, Seychellen, Sierra Leone, Singapur, Sint Maarten (niederländischer Teil), Slowakei, Salomonen, Somalia, Südgeorgien und der Süden, Sandwichinseln, Südkorea, Republik Sudan, Republik Südsudan, Spanien, Sri Lanka, St. Eustatius und Saba, Suriname, Spitzbergen und Jan Mayen, Swasiland, Schweden, Arabische Republik Syrien, Taiwan, Tadschikistan, Tansania, Thailand, Timor-Leste, Togo, Tokelau, Tonga, Trinidad und Tobago, Tunesien, Türkei, Turkmenistan, Turks- und Caicosinseln, Tuvalu, Uganda, Ukraine, Vereinigtes Königreich, Vereinigte Staaten von Amerika, Kleinere Inselbesitzungen der Vereinigten Staaten, Uruguay, Usbekistan, Vanuatu, Venezuela, Vietnam, Jungferninseln, Wallis und Futuna, Westsahara, Jemen, Sambia, Simbabwe. Das Casino kann keine erfolgreiche Bearbeitung von Auszahlungen oder Rückerstattungen garantieren, falls der Spieler gegen diese Richtlinie für eingeschränkte Länder verstößt.

VERFÜGBARKEIT VON SPIELEN

Bitte beachten Sie, dass einige Spiele in bestimmten Rechtsgebieten nicht verfügbar sein können, da dies von den Richtlinien der Spieleanbieter verlangt wird, die sich von Zeit zu Zeit ändern können.

NetEnt-Spiele sind nicht verfügbar für Afghanistan, Albanien, Algerien, Angola, Australien, Bahamas, Botswana, Kambodscha, Ecuador, Äthiopien, Ghana, Guyana, Hongkong, Indonesien, Iran, Irak, Israel, Kuwait, Laos, Myanmar, Namibia, Nicaragua, Nordkorea, Pakistan, Panama, Papua-Neuguinea, Philippinen, Sri Lanka, Singapur, Südkorea, Sudan, Syrien, Taiwan, Trinidad und Tobago, Tunesien, Uganda, Jemen, Simbabwe sowie Belgien, Bulgarien, Tschechische Republik, Dänemark, Estland, Frankreich, Italien, Lettland, Litauen, Mexiko, Portugal, Rumänien, Serbien, Spanien, Vereinigte Staaten von Amerika und das Vereinigte Königreich.

Zusätzlich zu den oben genannten sind Jumanji, Emoji Planet, Guns & Roses, Jimi Hendrix & Motörhead, Planet der Affen, Vikings, Narcos sind in Aserbaidschan, China, Indien, Malaysia, Katar, Russland, Thailand, Tunesien, der Türkei und der Ukraine nicht verfügbar.

Außerdem sind die Universal Monsters-Serien (Frankenstein, Frankensteins Braut, Dracula, Die Mumie, Der Wolfsmensch, Der Schrecken vom Amazonas und Der Unsichtbare) nur in diesen Ländern verfügbar: Andorra, Armenien, Aserbaidschan, Weißrussland, Bosnien und Herzegowina, Brasilien, Georgien, Island, Liechtenstein, Moldawien, Monaco, Montenegro, Norwegen, Russland, San Marino, Serbien, Schweiz, Ukraine, Kroatien, Mazedonien, Türkei, Österreich, Bulgarien, Zypern, Tschechische Republik, Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Ungarn, Irland, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Peru, Polen, Slowakei, Slowenien und Schweden.

Spieler aus den folgenden Ländern sind nicht berechtigt, Jackpots aus Jackpot-Spielen von NetEnt (wie z. B., aber nicht beschränkt auf Mega Fortune) zu gewinnen: Australien, Aserbaidschan, China, Dänemark, Indien, Israel, Italien, Japan, Malaysia, Katar, Russland, Spanien, Thailand, Tunesien, Türkei, Vereinigte Arabische Emirate, Ukraine. Das Casino wird angemessene Anstrengungen unternehmen, um Spielern aus diesen Ländern den Zugang zu den Spielen zu verwehren, aber wenn Spieler aus einem der genannten Länder den Jackpot gewinnen, wird der Jackpot-Gewinn annulliert.

Spieler aus Kanada sind nicht berechtigt, die Spiele von NYX zu spielen.

Die Verwendung eines VPN zur Umgehung der Sperre des Anbieters ist streng verboten und kann zur Beschlagnahmung von Gewinnen führen.

AKZEPTIERTE WÄHRUNGEN

Die Website ermöglicht das Spielen in den folgenden Währungen: EUR, USD, CAD, NOK, USDT, AUD, BTC, USDT, JPY, NZD

FEES AND TAXES

You are fully responsible for paying all fees and taxes applied to your winnings according to the laws of the jurisdiction of your residence.

SPIELREGELN

Durch die Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bestätigen Sie, dass Sie die Regeln der auf der Website angebotenen Spiele kennen und verstehen. Es liegt in Ihrem Ermessen, sich mit dem theoretischen Auszahlungsprozentsatz jedes Spiels vertraut zu machen.

HAFTUNGSAUSSCHLUSS

Mit der Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bestätigen Sie, dass Sie sich darüber im Klaren sind, dass Glücksspiel zu Geldverlusten führen kann. Das Casino haftet nicht für etwaige finanzielle Schäden, die durch Ihre Nutzung der Website entstehen.

Das Casino haftet nicht für Hardware- oder Softwaredefekte, instabile oder unterbrochene Internetverbindungen oder sonstige technische Fehler, die den Zugriff auf die Website einschränken oder Spieler am ununterbrochenen Spielen hindern können.

Im unwahrscheinlichen Fall, dass eine Wette irrtümlich bestätigt oder eine Zahlung von uns ausgeführt wird, behält sich das Unternehmen das Recht vor, alle angenommenen Wetten, die einen solchen Fehler enthalten, zu stornieren oder den Fehler zu korrigieren, indem alle Wetten zu den korrekten Bedingungen neu abgerechnet werden, die zum Zeitpunkt der Platzierung der Wette ohne den Fehler hätten verfügbar sein sollen.

Wenn wir Ihrem Spielerkonto irrtümlich Gewinne gutschreiben, die Ihnen nicht gehören, sei es aufgrund eines technischen Problems, eines Fehlers in den Auszahlungstabellen, eines menschlichen Fehlers oder aus anderen Gründen, bleibt der Betrag unser Eigentum und wird von Ihrem Spielerkonto abgezogen. Wenn Sie Geldmittel abgehoben haben, die Ihnen nicht gehören, bevor wir Kenntnis von dem Fehler erlangt haben, stellt der irrtümlich ausgezahlte Betrag (unbeschadet anderer Rechtsmittel und Klagen, die Ihnen gesetzlich zustehen können) eine Schuld dar, die Sie uns gegenüber haben. Im Falle einer fehlerhaften Gutschrift sind Sie verpflichtet, uns unverzüglich per E-Mail zu benachrichtigen.

Das Casino, seine Direktoren, Mitarbeiter, Partner und Dienstleister:

• garantieren nicht, dass die Software oder die Website für ihren Zweck geeignet ist/sind;
• garantieren nicht, dass die Software und die Website fehlerfrei sind;
• garantieren nicht, dass die Website und/oder die Spiele ohne Unterbrechungen zugänglich sind;
• haften nicht für Verluste, Kosten, Ausgaben oder Schäden, ob direkt, indirekt, speziell, Folge-, Neben- oder sonstiger Art, die im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Website oder Ihrer Teilnahme an den Spielen entstehen.

Sie erklären sich hiermit damit einverstanden, das Casino, seine Direktoren, Mitarbeiter, Partner und Dienstleister von allen Kosten, Ausgaben, Verlusten, Schäden, Ansprüchen und Verbindlichkeiten, gleich welcher Art, freizustellen und schadlos zu halten, die im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Website oder Ihrer Teilnahme an den Spielen entstehen können.

Sie erkennen an, dass das Casino die endgültige Entscheidung darüber trifft, ob Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Casinos in einer Weise verletzt haben, die zu Ihrer Suspendierung oder dauerhaften Sperre der Teilnahme an der Website führt.

VERWENDUNG DES SPIELERKONTOS

Jeder Spieler darf nur ein (1) persönliches Konto erstellen.

Die Erstellung mehrerer Spielerkonten durch einen einzelnen Spieler kann nach alleinigem Ermessen des Casinos zur Schließung aller dieser Konten und zur Stornierung aller Auszahlungen an den Spieler führen. Der Spieler darf Dritten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Minderjährige, keinen Zugriff auf sein Spielerkonto gewähren oder die Nutzung der Website gestatten.

Ihr Spielerkonto muss auf Ihren eigenen Namen und Ihre persönlichen Daten registriert sein. Das Spielerkonto wird nur einmal für den Spieler ausgestellt und darf nicht durch eine andere Person, Familie, einen anderen Haushalt, eine andere Wohnadresse (Postanschrift oder IP), E-Mail-Adresse, ein anderes Zugangsgerät oder eine Umgebung, in der Zugangsgeräte gemeinsam genutzt werden (z. B. Arbeitsplätze, öffentliche Plätze usw.), dupliziert werden.

Im Falle der Erstellung von mehr als einem Konto pro Wohnadresse (Postanschrift oder IP), E-Mail-Adresse, Zugangsgerät oder einer Umgebung, in der Zugangsgeräte gemeinsam genutzt werden (z. B. Arbeitsplätze, öffentliche Plätze usw.), gelten alle diese Konten als „Doppelkonto/Doppelkonten“. Das Casino behält sich das Recht vor, das Duplikatskonto ohne vorherige Ankündigung und/oder Verpflichtung zur Angabe von Gründen zu schließen.

Alle Erträge, Gewinne oder Boni, die der Spieler während der Zeit, in der das Duplikatskonto aktiv war, erhalten oder angesammelt hat, können von uns zurückgefordert werden, und die Spieler verpflichten sich, uns auf Anfrage alle Gelder zurückzugeben, die vom Duplikatskonto abgehoben wurden.

Die Website darf nur für persönliche Zwecke verwendet werden und darf nicht für kommerzielle Zwecke jeglicher Art genutzt werden.

Rickycasino hat das Recht, vom Spieler eine Videoverifizierung über Skype anzufordern. Solange der Spieler das Verifizierungsverfahren nicht durchläuft, indem er Skype zu einem mit dem Vertreter der Risikoabteilung vereinbarten Zeitpunkt anruft, mit der Möglichkeit, den Termin bei Ereignissen außerhalb der Kontrolle des Spielers bis zu dreimal zu verschieben, behält sich die Site-Administration das Recht vor, das Konto zu schließen. Der Spieler hat kein Recht, die Skype-Anrufverifizierung abzulehnen, wenn sie von der Risikoabteilung angefordert wurde. Wenn der Spieler die Skype-Verifizierung verweigert, stuft die Site-Administration dies als fehlgeschlagene Verifizierung ein. In diesem Fall werden alle Gewinne konfisziert und das Konto bleibt ohne Erlaubnis zur Wiedereröffnung geschlossen.

BETRUGSBEKÄMPFUNGSRICHTLINIE

Das Unternehmen verfolgt eine strenge Betrugsbekämpfungsrichtlinie und verwendet verschiedene Betrugsbekämpfungstools und -techniken. Wenn der Spieler betrügerischer Handlungen verdächtigt wird, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

• Teilnahme an jeglicher Art von Absprachen mit anderen Spielern
• Sie dürfen sich nicht an betrügerischen, absprachenden, manipulierenden oder anderen rechtswidrigen Aktivitäten in Bezug auf Ihre Teilnahme oder die Teilnahme Dritter an einem der Spiele beteiligen und dürfen keine softwaregestützten Methoden oder Techniken oder Hardwaregeräte für Ihre Teilnahme an einem der Spiele verwenden. Rickycasino.com behält sich hiermit das Recht vor, im Falle eines solchen Verhaltens jegliche Wette für ungültig zu erklären
• betrügerische Handlungen gegenüber anderen Online-Casinos oder Zahlungsanbietern
• Rückbuchungen von Transaktionen mit einer Kreditkarte oder Ablehnung einiger geleisteter Zahlungen
• Erstellen von zwei oder mehr Konten
• andere Arten von Betrug

oder im Land des Wohnsitzes in Konkurs geht, behält sich das Unternehmen das Recht vor, ein solches Spielerkonto zu schließen und alle Auszahlungen an den Spieler auszusetzen und/oder zu stornieren. Diese Entscheidung liegt im alleinigen Ermessen des Unternehmens und der Spieler wird nicht über die Gründe solcher Handlungen benachrichtigt oder informiert. Das Unternehmen behält sich außerdem das Recht vor und kann dazu verpflichtet sein, die zuständigen Aufsichtsbehörden über die betrügerischen Handlungen des Spielers zu informieren.

Das Casino toleriert keinerlei Vorteilsspiel. Jeder Spieler, der versucht, sich Casino-Willkommensangebote oder andere Werbeaktionen zunutze zu machen, stimmt zu, dass sich das Unternehmen das Recht vorbehält, Boni und alle Gewinne aus solchen Boni aus folgenden Gründen für ungültig zu erklären:

• Verwendung gestohlener Karten;
• Rückbuchungen;
• Erstellen von mehr als einem Konto, um Casino-Werbeaktionen zu nutzen;
• Angabe falscher Registrierungsdaten;
• Angabe gefälschter Dokumente;
• alle anderen Handlungen, die dem Casino schaden könnten.

Das Casino behält sich das Recht vor, Ihr Spielerkonto zu schließen und Ihnen den Betrag auf Ihrem Kontostand abzüglich relevanter Auszahlungsgebühren nach alleinigem Ermessen des Casinos und ohne Verpflichtung zur Angabe von Gründen oder vorheriger Ankündigung zurückzuerstatten.

Um das Konto des Spielers zu verifizieren, benötigt das Casino-Management Dokumente (Ausweis, Zahlungssysteme, Stromrechnungen, Bilder der für die Einzahlung verwendeten Karte usw.). Die ersten 6 und die letzten 4 Ziffern der Kartennummer sollten deutlich sichtbar, sowie Name des Karteninhabers und Ablaufdatum) in lateinischer oder kyrillischer Schrift. Falls der Spieler keine Möglichkeit hat, Dokumente in den oben genannten Schriften vorzulegen, behält sich das Casino das Recht vor, eine Videoüberprüfung zu verlangen, bei der der Spieler seine Dokumente vorlegt.

Das Casino behält sich das Recht vor, Zahlungen zurückzuhalten, wenn der Verdacht oder Beweis einer Manipulation des Casinosystems besteht. Gegen jeden Benutzer oder jede andere Person, die das Casinosystem manipuliert hat oder dies versucht hat, wird Anklage erhoben. Das Casino behält sich das Recht vor, alle auf der Website angebotenen Spiele oder Events zu beenden und/oder zu ändern.

Sollten Sie auf mögliche Fehler oder Unvollständigkeiten in der Software aufmerksam werden, erklären Sie sich damit einverstanden, diese nicht auszunutzen. Darüber hinaus erklären Sie sich damit einverstanden, dem Casino alle Fehler oder Unvollständigkeiten unverzüglich zu melden. Sollten Sie diesen Verpflichtungen nicht nachkommen, hat das Casino Anspruch auf volle Entschädigung für alle Kosten im Zusammenhang mit dem Fehler oder der Unvollständigkeit, einschließlich aller Kosten, die im Zusammenhang mit dem jeweiligen Fehler/der Unvollständigkeit und der unterbliebenen Benachrichtigung entstanden sind.

Bitte beachten Sie, dass sich das Casino das Recht vorbehält, Ihnen die Kosten für die Transaktionsabwicklung für Ein- und Auszahlungen in Rechnung zu stellen, wenn Sie eine Auszahlung beantragt haben, die Summe der seit der letzten Einzahlung getätigten Einsätze jedoch weniger als das Dreifache (3) dieser Einzahlung beträgt. Diese Entscheidung liegt im alleinigen Ermessen des Casinos.

Das Casino ist kein Finanzinstitut und sollte daher nicht als solches behandelt werden. Auf Ihrem Konto werden keine Zinsen erhoben und es werden zu keiner Zeit Umrechnungs- oder Umtauschdienste (einschließlich Fiat-Krypto-Umtausch) angeboten.

Es ist nicht gestattet, über eine VPN-Verbindung oder einen Proxyserver oder einen anderen ähnlichen Dienst eine Verbindung zu unseren Diensten herzustellen. Wenn wir nach unserem vernünftigen Ermessen feststellen, dass ein Spieler an betrügerischen, kollusiven, manipulierenden oder anderen rechtswidrigen Aktivitäten beteiligt war (einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Verwendung eines VPN, Proxys oder ähnlichen Dienstes), behalten wir uns das Recht vor, das Konto dieses Spielers zu schließen und alle Gewinne auf diesem Konto für ungültig zu erklären. In einem solchen Fall verfallen alle Kontostände (einschließlich Einzahlungen und Gewinne) und wir behalten uns das Recht vor, Informationen (einschließlich der Identität des Spielers) an die entsprechenden Parteien weiterzugeben, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Banken, Kreditkartenunternehmen und/oder jede Person oder Stelle, die das gesetzliche Recht auf solche Informationen hat, und/oder rechtliche Schritte gegen diesen Spieler einzuleiten.

EINZAHLUNG

Die Website bietet eine Vielzahl von Zahlungsmethoden. Dazu gehören Kredit- und Debitkarten von VISA und MasterCard sowie verschiedene alternative Zahlungsmethoden. Bitte wenden Sie sich an unser Support-Team unter support@rickycasino.com, um sich nach den Zahlungsmethoden zu erkundigen, die für Ihr Wohnsitzland am günstigsten sind.

Das Unternehmen akzeptiert keine Zahlungen von Dritten. Sie dürfen Einzahlungen nur von einem Bankkonto, Bankkarten, E-Wallets oder anderen Zahlungsmethoden vornehmen, die auf Ihren eigenen Namen registriert sind. Wenn wir bei den Sicherheitsüberprüfungen feststellen, dass Sie gegen diese Bedingung verstoßen haben, werden Ihre Gewinne konfisziert und die ursprüngliche Einzahlung wird dem Inhaber des Zahlungskontos zurückerstattet. Das Unternehmen ist nicht für verlorene Gelder verantwortlich, die von Konten Dritter eingezahlt wurden.

Bitte beachten Sie, dass der Mindesteinzahlungsbetrag 20 EUR oder einen entsprechenden Gegenwert beträgt. Der maximale Einzahlungsbetrag hängt von der gewählten Zahlungsmethode ab und wird bei der Auswahl der Zahlungsmethode angezeigt.

Bitte beachten Sie, dass aufgrund der Natur von Kryptowährungen Einzahlungslimits nicht auf Einzahlungen angewendet werden können, die über das CoinsPaid-Zahlungssystem getätigt werden. Wenn Sie Ihr Glücksspiel im Casino begrenzen möchten, verwenden Sie bitte eine andere verfügbare Option.

AUSZAHLUNGSRICHTLINIEN

Der Mindestbetrag für eine Auszahlung beträgt 20 € oder den entsprechenden Gegenwert. Der Höchstbetrag für eine Auszahlung hängt von der von Ihnen verwendeten Zahlungsmethode ab. Wenn der angeforderte Betrag das Limit eines bestimmten Zahlungssystems überschreitet, wird der Betrag in Raten ausgezahlt.

Das Casino behält sich das Recht vor, Ihre Identität vor der Bearbeitung von Auszahlungen zu überprüfen und Rückerstattungen oder Auszahlungen für die zur Überprüfung Ihrer Identität erforderliche Zeit zurückzuhalten. Falls Sie falsche oder unvollständige personenbezogene Daten angeben, kann die Auszahlung abgelehnt und das Spielerkonto gekündigt werden, worüber Sie per E-Mail informiert werden. Das Casino muss möglicherweise die vom Spieler durchgeführten Handlungen den zuständigen Aufsichtsbehörden melden.

Die Website unterstützt Auszahlungen per Original Credit Transfer (OCT) von Visa und per Payment Transfer von Mastercard. Weitere Voraussetzungen sind, dass es sich bei der jeweiligen Kreditkarte nicht um eine Firmenkreditkarte handelt und die Karte in einem unterstützten Land ausgestellt wurde.

Bitte beachten Sie, dass das Casino auch für unterstützte Länder nicht in allen Fällen eine erfolgreiche Kreditkartenzahlungsabwicklung garantieren kann, da kreditkartenausgebende Banken solche Transaktionen nach eigenem Ermessen blockieren oder ablehnen können.

Die interne Betriebswährung der Website ist der Euro. Aus diesem Grund kann der von Ihrer Kreditkarte abgebuchte Betrag bei Transaktionen in anderen Währungen aufgrund von Währungsumrechnungen seitens Ihrer Bank und/oder des Zahlungsabwicklungssystems des Casinos geringfügig höher sein als zum Zeitpunkt der Transaktion angezeigt. Bitte beachten Sie auch, dass von den zwischengeschalteten Banken möglicherweise eine Gebühr erhoben wird.

Alle Auszahlungen per Banküberweisung werden grundsätzlich innerhalb von drei (3) Bankarbeitstagen bearbeitet. Bitte beachten Sie, dass Sie für Auszahlungen in USD keine Banküberweisung anfordern können.

Der maximale Auszahlungsbetrag für einen Spieler beträgt 7.500 EUR pro Woche und 15.000 EUR pro Monat, sofern in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen einer bestimmten Aktion nichts anderes angegeben ist.

Wenn Sie mehr als 15.000 EUR gewinnen, behält sich das Casino das Recht vor, die Auszahlung in monatliche Raten von maximal 15.000 EUR aufzuteilen, bis der volle Betrag ausgezahlt ist.

Alle progressiven Jackpotgewinne werden vollständig ausgezahlt.

Bitte beachten Sie abschließend, dass das Casino kein Finanzinstitut ist. Ihr Konto wird daher nicht verzinst und es werden zu keiner Zeit Umrechnungs- oder Wechseldienste angeboten.

Sie nehmen zur Kenntnis, dass bei Auszahlungen per Banküberweisung in Ausnahmefällen zusätzliche Gebühren der zwischengeschalteten Banken anfallen können. Diese Gebühren liegen außerhalb des Einflussbereichs des Casinos und sind unserer Erfahrung nach auf den Gegenwert von 16 EUR begrenzt.

RÜCKERSTATTUNGSRICHTLINIE

Ein Rückerstattungsantrag wird nur berücksichtigt, wenn er innerhalb der ersten vierundzwanzig (24) Stunden nach der angeblichen Transaktion gestellt wird, oder innerhalb von dreißig (30) Kalendertagen, wenn ein Spieler behauptet, dass eine andere Person auf sein/ihr Spielerkonto zugegriffen hat.

Wenn Sie Ihr Konto mit einer Kreditkarte aufgeladen haben, behalten wir uns das Recht vor, alle Auszahlungsanträge bis zur Höhe des eingezahlten Gesamtbetrags als Rückerstattung für die von Ihnen getätigten Einkäufe zu bezahlen. Wenn Ihre Auszahlungen den eingezahlten Gesamtbetrag übersteigen, wird Ihnen der überschüssige Betrag über eine unserer verfügbaren alternativen Methoden ausgezahlt.

Bevor eine Rückerstattung bearbeitet wird, werden alle Boni und Gewinne von Ihrem Guthaben abgezogen, bevor der zu erstattende Betrag berechnet wird.

Falls unsere Zahlungsabwickler oder das Casino der Ansicht sind, dass Kreditkartenkäufe aus Sicherheits- oder rechtlichen Gründen ein inakzeptables Risiko bergen, veranlassen wir die Rückerstattung aller dieser Transaktionen auf die Kreditkarte und benachrichtigen alle zuständigen Behörden und Parteien.

Alle Kosten, die bei der Rückerstattung anfallen können, gehen zu Lasten des Spielers.

RUHENDE KONTEN

Ein inaktives (ruhendes) Konto ist ein Spielerkonto, bei dem sich ein Spieler zwölf (12) aufeinanderfolgende Monate lang nicht angemeldet oder abgemeldet hat. Wenn Ihr Spielerkonto als inaktiv gilt, behält sich das Casino das Recht vor, eine monatliche Verwaltungsgebühr von 10 EUR oder den Gegenwert in einer anderen Währung (oder den aktuellen Kontostand, falls dieser niedriger ist) zu erheben, solange der Kontostand positiv bleibt.

Sie ermächtigen das Casino, diese Gebühr zu Beginn des Monats nach dem Tag, an dem Ihr Konto als inaktiv gilt, und zu Beginn jedes darauffolgenden Monats, in dem Ihr Konto inaktiv bleibt, von Ihrem Spielerkonto abzubuchen. Das Casino wird die Abbuchung der Gebühr einstellen, wenn der Kontostand Null beträgt oder das Konto reaktiviert wird.

ABLAUFFRIST

Sie erklären sich damit einverstanden, dass alle Ansprüche und/oder Klagegründe, die sich aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder einer vom Casino bereitgestellten Dienstleistung ergeben oder damit in Zusammenhang stehen, innerhalb eines (1) Jahres nach Entstehung des jeweiligen Anspruchs oder Klagegrunds geltend gemacht werden müssen.

BESCHWERDEN

Sie können sich jederzeit gemäß den Anweisungen auf der Website an unser Kundendienstteam wenden, um uns Beschwerden bezüglich unserer Dienste mitzuteilen.

Beschwerden werden in der Supportabteilung bearbeitet und innerhalb der Organisation des Casinos weitergeleitet, falls das Supportpersonal den Fall nicht sofort lösen konnte. Sie werden in angemessenem Umfang über den Stand der Beschwerde informiert.

Das Casino darf nur eine vom Kontoinhaber eingereichte Beschwerde bestätigen. Es ist verboten und Sie können Ihre Beschwerde daher nicht an Dritte abtreten, übertragen, übergeben oder verkaufen. Das Casino wird die Beschwerde abweisen, wenn die Angelegenheit an Dritte und nicht an den ursprünglichen Kontoinhaber übergeben wird.

Im Streitfall erklären Sie sich damit einverstanden, dass die Serverprotokolle und -aufzeichnungen als letzte Instanz bei der Bestimmung des Ergebnisses eines Anspruchs fungieren. Sie erklären sich damit einverstanden, dass im unwahrscheinlichen Fall einer Unstimmigkeit zwischen dem auf Ihrem Bildschirm angezeigten Ergebnis und dem des Spieleservers das auf dem Spieleserver protokollierte Ergebnis maßgeblich ist. Sie erkennen an und stimmen zu, dass unsere Aufzeichnungen die letzte Instanz bei der Bestimmung der Bedingungen und Umstände Ihrer Teilnahme an der betreffenden Online-Spielaktivität und der Ergebnisse dieser Teilnahme sind.

Wenn wir Sie bezüglich eines solchen Streitfalls kontaktieren möchten, verwenden wir dazu eine der in Ihrem Spielerkonto angegebenen Kontaktdaten.

NICHTÜBERTRAGBARKEIT

Sie können Ansprüche, die sich aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, der Nutzung der Website oder der Teilnahme an den Spielen gegenüber dem Casino ergeben, ohne Zustimmung des Casinos nicht abtreten, verpfänden oder unter irgendeinem Titel übertragen. Dieses Verbot ist als Nichtübertragbarkeitsklausel gemäß Artikel 83 Absatz 2 von Buch 3 des Bürgerlichen Gesetzbuchs konzipiert und umfasst die Übertragung von Vermögenswerten jeglicher Art, einschließlich, aber nicht beschränkt auf das Eigentum an Konten, Gewinnen, Einlagen, Wetten, Rechten und/oder Ansprüchen im Zusammenhang mit diesen Vermögenswerten, rechtlich, kommerziell oder anderweitig. Das Verbot dieser Übertragungen umfasst auch, ist jedoch nicht beschränkt auf die Belastung, Verpfändung, Abtretung, Nutznießung, den Handel, die Vermittlung, die Hypothekierung und/oder Schenkung in Zusammenarbeit mit einem Treuhänder oder einer anderen dritten Partei, Firma, natürlichen oder juristischen Person, Einrichtung in irgendeiner Form oder Gestalt.

SCHIEDSVERFAHREN

Alle Streitigkeiten, die zwischen Ihnen und dem Casino, einschließlich deren Rechtsnachfolgern im Rahmen des allgemeinen oder besonderen Rechts, aufgrund dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder aufgrund weiterer Vereinbarungen und anderer Handlungen im Zusammenhang mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen entstehen können, werden ausschließlich durch ein Schiedsverfahren in Zypern und gemäß der zypriotischen Zivilprozessordnung beigelegt.